初遊廣州，一場意外的學習之旅

一下飛機，好友涵英就帶我去吃飯，說保險行銷集團創辦人、社長梁天龍想請我吃飯。社長請我吃了最道地的粵菜（真的非常好吃）。結束時，社長的弟弟還特地買了櫻桃讓我帶回飯店，叮嚀我要多吃水果。那種被當成家人照顧的感覺，其實很感動。在這個時代，人與人之間還能有這樣的溫暖，是一件很珍貴的事。

吃飯時，社長問了我一些學院經營的問題，接著簡單分享他在廣州三十年的歷程：從一開始的一本雜誌，到後來的出版、獎項、論壇與會議；從對趨勢的判斷、自產自銷的商業模式，一路談到他眼中AI的下一步。他談得很從容，而且對於可能的發展，清清楚楚。這兩天的相處，我像是在閱讀一本厚重的、活生生的商業經典。

我不禁回想，這一年多來，聽過這麼多 CEO 分享他們的成功與失敗。每一段成功的故事都不一樣，但我愈來愈清楚地看到一個共通點：膽識與毅力。

社長在1995年就看見兩岸的趨勢與機會，毅然來到廣州；後來又看到保險產業的關鍵缺口，於是一路堅持自己的理念，持續做一件「對、而且有價值」的事，一直到走到今天。很難想像，七十多歲的他，依然可以把下一階段的AI產品、對使用者的價值，以及背後的商業模式，講得條理分明。

成功的底色：比年輕人更純粹的好奇心

接觸過許多大CEO談論宏大的戰略，但我對於社長能夠這麼了解人心，對每件事情觀察入微，細節致勝，充滿好奇。這一點，在這兩天的相處中，我有了答案。

在餐廳，他會問服務人員：用餐後的點數怎麼累積？餐券怎麼折換？

搭計程車，他會問師傅：油電車怎麼充電？一次充多久時間？費用怎麼算？幾乎對每一件事情都保持好奇、都想理解。Keep Learning，在他身上不是口號，就是他的生活。

經營的關鍵：是「找到人才」以及「留住人才」

對我來說，這兩天真的就像是在讀一本活生生的書——社長這本書。

從他的理念、願景與怎麼思考、怎麼執行，到連會議座位安排的巧思，每一個分享都讓我在心裡不斷驚嘆：很了不起。

有幾個片段特別讓我感動。其中一個，是他每年都會安排一趟「美好人生學習之旅」，帶著全公司四百位同仁走訪世界各地，體驗不同文化、拓展視野。他特別強調：「這不是獎勵旅遊，這是工作，不能請假。」我在思考：對於人才，有什麼樣的情懷、什麼樣的理念，會願意做這樣的投資。這個疑問，我從他的另一個回答解惑，我問社長：「在整個領導管理過程中，覺得最困難的事情是什麼？」他說：「是找到好的人才以及留住人才。」我就理解，他為什麼這麼在乎對於同仁的培養。

生命的傳承：核心中的核心

另一個很震撼我的分享，是在珠江海景旁的白天鵝飯店吃晚餐時，我問他：「這一輩子，您最想傳承的是什麼？」

他看了我一眼，然後說：「我最想傳承的，是我現在正在做的這件事裡，最核心的核心——IDA國際龍獎。因為保險業務是一個非常重要的工作，能真正幫助到很多人……」

我聽完幾乎瞪大眼睛。

我原本預期會聽到某種商業模式或價值，但他談的是一個為保險產業立下的「標準」。他希望即便自己不在了，那個鼓勵專業、品格與素養的機制依然能運作，這一生最想留下的，竟然是一個能夠持續鼓勵優秀保險業務、為產業立標準的獎項。這種熱情與使命感，我聽完很感動。

如果說，初讀「社長」這本商業經典，我最大的收穫是什麼，那大概是更確定了一件事：一個創業家真正的成功，就是把他所相信的價值，具體的實踐出來。人如其言。

而這樣近距離親炙典範的體驗，是任何書本與課程，都無法取代的。