營運實戰｜賴婷婷｜ 3 小時診斷實戰課 ｜台北

公司變大了，問題為何不斷重演？
CEO 教練 賴婷婷的組織診斷實戰課
看懂公司卡在哪
​​｜3 小時，找出公司未來 90 天優先突破口｜

公司團隊人少時，靠創辦人的直覺、魄力與親力親為，能掃平絕大多數障礙。

跨過 50 人、100 人大關後，同一套作法只會讓你的時間與精力，變成全公司最嚴重的產能瓶頸，每件事都在排隊等你拍板。

當重大決策、客戶關係與推動力全部綁在少數人身上，老闆的卓越就成了企業最大的系統性風險。

解決組織問題，不能只靠換人或盲目立制度，必須進行「人才 × 授權 × 制度」的三層系統診斷，讓管理模式跟著公司規模同步升級。

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課程目的

這 3 小時，我們想帶你好好聚焦一件事：把問題看懂。

帶著你自家公司的真實現況進教室，透過賴婷婷顧問獨創的「三層組織診斷架構」，分清楚哪些是表面的摩擦症狀、哪些才是真正拖慢營運的底層病根。

看懂三層結構，你將精準辨識公司當前最卡的是哪一層，直接鎖定未來 90 天內，最該先動的那一顆關鍵棋子。

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課程收穫

走出教室，你將直接帶走 3 份專屬於你公司的落地工具：

1.  一張企業成長瓶頸全景圖：帶自家公司現況進場，親手標出公司在「人才、授權、制度」究竟卡在第幾層。
2. 一份下一階段組織警訊清單：精準掌握預警訊號，在團隊失速、人才出走前提前拆彈。
3. 一個未來 90 天優先突破決策卡：從千頭萬緒中收斂出首要優先級，明確知道下週一進辦公室應集中精力先推動的第一件事。

這些產出可帶回公司與核心決策團隊對齊戰略、啟動改變。

​課程講師 賴婷婷（Tracy Lai）

CEO 教練 / 組織發展顧問

被譽為「最懂企業跨階段議題」的組織發展教練。曾於三個不同產業擔任總經理職務，主導與參與的跨國企業診斷與組織重整專案逾 200 件，一對一顧問與教練超過 1 萬人次，是業界少數兼具「操盤實戰」與「深度輔導」經歷的領導者。

擅長從真實經營現場出發，看透企業成長背後的組織、人才與授權卡點，協助掌舵者將個人優勢轉化為團隊可複製、可持續運轉的長效系統。

● 代表著作：《複利領導》、《換框思維力》、《敏感度領導》

適合對象

這堂課適合正處於組織成長、擴張、接班或管理越來越複雜的企業：

• 創辦人 / 董事長 / CEO：公司正處於成長擴張期，想放手授權卻可能面臨失控風險。
• 二代接班人 / 準接班高層：已接手或正準備接手，面對老臣習慣繞道、新制推行困難。
• 事業部負責人 / 核心決策幹部：必須承接經營者戰略，帶領團隊獨立當責、交出成果。

為符合學習效益，強烈建議「經營者 ＋ 核心幹部」一同報名。同一張診斷圖，用兩個不同位置的角色來看、共學，帶回組織一起成長。

企業老闆推薦

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課程特色

1. 真實經營現場歷練，直擊痛點根源：
   取自賴婷婷陪伴數百家企業走過「創辦人依賴、主管斷層、授權失靈、二代接班、制度落不了地」的第一線顧問經驗，借他山之石一眼看穿自身盲區。
2. 直擊核心瓶頸，拒絕無效試錯：
   3 小時精準穿透問題卡在人才、授權還是制度層，讓你的資金、時間與心力精準配置。
3. 自帶公司現況進場，課後即刻對齊：
   現場直接套用自家公司數據與情境完成三層診斷，下課即帶走可立即與幹部展開討論的行動方針。

課程大綱

01｜經營者依賴盤點：老板太能幹，有時就是企業最大的風險

• 帶你做：盤點公司的重要決策、客戶關係、標準和推動力，各有多少還集中在你身上 
• 關鍵發現：哪幾件事到今天還是非你不可 

02｜關鍵能力盤點：能力如果只長在少數人身上，公司就很難真正放大

• 帶你做：列出公司最重要的幾項能力，標出每一項現在在誰身上 
• 關鍵發現：哪個人一忙、一走，公司就會掉速 

03｜系統摩擦盤點：資源制度越來越多，為何公司沒有跑得更快

• 你會做：檢視現有的人才、做法和機制，哪些在幫忙、哪些在拖慢 
• 關鍵發現：哪一個機制最撐不住公司的下一階段

常見問題

Q1　這堂課適合什麼樣的公司規模？

只要組織內部已設有主管層級、正擴張新業務，並開始出現「事情交不出去、幹部接不上來」的情況即適用。尤其在員工人數達 30～100 人以上的成長型企業，成效最為顯著。

Q2　我不是老闆可以報名嗎？

可以。事業部負責人、核心決策幹部同樣都需要看懂組織運作的卡點，才能在關鍵位置上接得住公司的戰略與交辦事項。

Q3　可以和老闆或同事一起報名嗎？

非常建議。同一個問題，經營者和幹部的視角往往截然不同。雙方一起完成診斷圖，能直接在課堂上打破溝通盲區、建立共同語言，避免回公司後各自解讀、難以聚焦。

Q4　這堂課只做「診斷」？有提供「解法」嗎？

絕不會只停留在看見問題。診斷的終點是精準行動。做完三層診斷後，你會清楚鎖定「未來 90 天最值得集中精力推動的第一件事」，下課時就能明確知道下週一回公司該先動哪一顆關鍵棋子。

Q5　上課進行方式是什麼？

採「實戰觀念講授 ＋ 現場自我盤點 ＋ 引導討論」。學員當日將以自家公司的真實營運現況為樣本，一步步親手完成專屬的組織診斷圖。

Q6　需要在大家面前講公司的事嗎？
診斷盤點由學員自行填寫，用的是你對公司的觀察，不需要帶財務報表或機密文件。而分享內容、範圍，可以由你自己決定。

Q7　課前需要準備任何資料或文件嗎？

課前不需準備任何文件或報表。僅建議在心中先挑選一件「近期反覆發生、最讓你感到困擾的團隊或管理卡點」，課堂進行實作診斷時將以此情境直接拆解。

Q8　我讀過老師的書，或上過她的線上課，內容會重複嗎？

老師過往的暢銷書與線上課，主要聚焦於「主管個人領導思維、溝通與心態」；這堂課則是拉高到「全組織經營視角」，是賴婷婷將多年企業內訓與 CEO 顧問的診斷架構，首次濃縮公開的實戰課程。​